陕西省心理咨询师协会关于开展分支机构规范管理专项工作的通知
所属分类:通知公告 阅读次数:32 发布时间:2026年08月31日 14:05:46
各分支机构(专业委员会、工作站):
为严格贯彻落实民政部《社会团体分支机构、代表机构管理办法》(中华人民共和国民政部令第85号),压紧压实协会对分支机构的主体管理责任,防范心理咨询行业分支机构运行中的伦理风险、业务风险与财务风险,厘清权责边界,规范行业培训、督导、科普、社会服务等业务开展,优化协会分支机构布局,提升分支机构服务全省心理咨询行业发展的履职能力,经研究决定在全协会范围内组织开展分支机构规范管理专项工作。现将有关事项通知如下:
一、工作目标
本次专项工作坚持党建引领、问题导向、全面摸排、分级施策、提质增效的总体原则,对协会全部分支机构开展全覆盖梳理核查。本次专项工作不局限于纸面材料审核,重点聚焦心理咨询行业特有风险点,着力排查分支机构存在的伦理管理缺位、培训项目违规、心理咨询服务不规范、对外挂牌混乱、头衔称谓不规范、行业评比随意开展、业务越权开展、财务管控漏洞、人员伦理失范等现实问题。
通过专项工作,全面摸清各分支机构真实运行质效,科学评估分支机构存续必要性,完善分支机构准入、考核、退出了全链条管理制度,理顺协会与分支机构权责关系,净化行业生态,推动分支机构回归专业服务、会员服务、行业赋能的设立初衷。
二、成立专项工作专班
为保障本次专项工作有序开展,协会设立分支机构规范管理专项工作专班,统筹本次专项工作的方案制定、材料审核、实地核查、综合研判、整改督办等全部工作。
1. 专班组成人员:
组 长:景祎雯
副组长:吴凤玲、刘红卫、周伟东
成 员:张 欣、王炎阳、任利安(监事)、张阳光(监事)
2. 专班主要工作职责
(一)研究制定本次分支机构专项管理工作实施方案,统筹推进自查、核查、整改、处置全流程工作;
(二)负责各分支机构自查报告的审核研判,组织开展实地核查、访谈问询、项目回溯核验;
(三)针对排查发现的业务、财务、伦理、对外合作等各类问题,分类出具整改通知书,跟踪督导整改落地;
(四)结合核查结果,综合研判各分支机构运行现状,向协会理事会提出分支机构保留、限期整改、合并归并、撤销注销的处置建议;
(五)梳理专项工作暴露的共性漏洞,牵头修订协会《分支机构管理办法》,完善培训立项、活动报备、对外合作、伦理监督、财务管理配套制度;
(六)承担专项工作其他统筹协调事项。
专项工作专班办公室设在协会秘书处,承担材料归集、联络对接、后勤保障、资料归档等日常实施工作。
三、工作范围
协会所有已设立的专业委员会分、工作站、联络处纳入本次专项工作范围。
四、工作安排
本次专项工作分为动员自查、实地核查评估、综合研判处置、制度完善巩固四个阶段推进。
第一阶段:动员部署与自查自纠(9月1日-9月4日)
各分支机构要组织班子成员认真学习民政部85号令及协会内部管理制度,对本机构设立以来,重点是近24个月的运行情况逐项开展全面自查,实事求是填报自查情况,重点围绕九大维度梳理报告,同时附相关佐证材料:
(一)组织架构与人员履职情况
如实报送分支机构委员会组成、主任委员、副主任委员、委员、秘书处工作人员实际在岗情况;说明委员参会、履职、分工落实情况。重点排查:负责人长期缺位、委员大量挂名不履职、组织架构虚化;负责人、核心委员存在心理咨询行业伦理投诉、失信、行政处罚记录;违规使用“会长、理事长”等不符合分支机构规范的头衔称谓;一人多头兼任多个分支机构主要负责人等问题。
(二)专业业务与行业服务开展情况
全面梳理近两年开展的心理咨询继续教育培训、技能沙龙、个案督导、行业学术研讨、心理健康科普、社会心理服务项目、会员专业帮扶、行业调研等全部业务。重点核查所有项目是否履行协会事前立项报备流程。重点排查:违规开展心理咨询师证书培训、发证;超业务范围开展心理诊疗类活动;举办无备案的行业评比、榜单评选;连续12个月无实质性专业活动;业务内容和分支机构设立定位严重偏离等情形,同步提供活动通知、签到、课件、新闻报道等佐证材料。
(三)伦理建设与风险管控落实情况
报告分支机构伦理小组建设、伦理学习、个案伦理督导、投诉处置机制建设情况。重点自查:分支机构举办培训、督导活动是否落实心理咨询伦理规范;是否存在允许无资质人员开展心理咨询教学、督导;活动中出现伦理争议、来访者投诉是否按规定向协会报备;有无擅自对外作出专业背书、个人能力认证等行为。
(四)对外合作、挂牌与授权管理情况
全面梳理近两年以协会或分支机构名义开展的对外合作,包括和企事业单位、学校、社会机构、培训机构、平台公司合作项目、联合活动、框架协议、共建基地、工作站挂牌等。重点排查:未经协会书面授权对外签约、共建挂牌;擅自授权外部机构使用协会、分支机构名义开展商业招生培训;和非法社会组织开展合作;擅自授权第三方以协会名义开展商业宣传等违规行为。
(五)收费、培训收入及资金管理情况
全面报告近两年所有收费项目:培训费、督导费、项目服务费、赞助、捐赠等全部资金往来。如实说明收费主体、资金流向、票据开具、使用分配情况。重点排查:私设收费渠道、私自收款;收入未全部纳入协会统一财务账户;资金转入个人账户、第三方机构;私设账外资金;违规接受捐赠;培训项目成本分成不透明等财务风险。
(六)关联利益风险排查
如实报告分支机构主办、协办的培训、督导、项目、服务,是否由分支机构负责人、委员及其控制、任职的公司、工作室、机构承接、承办、获取收益。如存在关联合作,须列明项目名称、合作主体、利益关系、资金结算明细,如实说明,不得隐瞒。重点防范利用分支机构平台为关联主体输送商业业务。
(七)会员、专家讲师队伍管理情况
报告分支机构管理的会员、专家库、讲师库、志愿者队伍管理模式。重点自查:是否绕过协会,私自发展会员、收取会费;自建独立会员体系;未经协会审批,擅自设立二级工作组、工作站、基地、分中心等变相下级机构;讲师、专家遴选是否执行协会统一标准。
(八)印章、宣传与信息发布管理情况
自查分支机构公众号、视频号、宣传物料、对外名片、背景板等对外宣传内容。排查是否存在私刻印章;越权使用协会名义对外发布文件;宣传内容夸大、虚假营销;擅自印制证书牌匾等问题。
(九)其他未报备重大事项
凡是分支机构运行过程中发生的纠纷投诉、重大项目、人事变动、合作变更、风险事件,按照制度应当向协会报告但尚未报备的事项,全部如实说明。
自查过程中发现问题,能够立即整改的要完成即时整改;短期内无法完成整改的,写明问题成因,提交可落地的整改时间表、整改举措。所有自查材料须经分支机构负责人签字确认,对材料真实性承担第一责任。
第二阶段:实地核查与综合评估(9月7日-9月18日)
专班在审阅自查材料基础上,组织核查工作组对各分支机构开展实地或线上核查。通过负责人述职答辩、委员访谈、项目资料调阅、财务凭证抽查、合作协议核验、培训项目回溯等方式核验自查材料真实性。
核查重点研判五项核心内容:
(一)真实运行情况:是否有稳定履职的负责人与工作团队,是否持续开展符合心理咨询行业定位的实质性工作,杜绝“空壳分支”;
(二)专业履职质量:业务活动是否符合分支机构设立宗旨,培训、督导、科普项目质量是否达标,伦理风险防控机制是否落地,是否发挥行业专业引领作用;
(三)合规管理水平:活动立项、对外合作、宣传发布、财务管理是否严格执行协会制度,有无越权、违规操作;
(四)利益与伦理风险:是否存在利益输送、商业异化,是否存在心理咨询相关伦理风险隐患;
(五)存续必要性:结合全省心理咨询行业需求,评估分支机构职能定位,核查是否和其他分支机构业务高度重叠,判断独立设置的现实价值。
若出现自查报告与实际情况严重不符、刻意隐瞒风险、拒不提交核查资料,将作为后续分类处置的重要依据。
第三阶段:评估认定与分类处置(9月21日-9月25日)
协会专班汇总自查、核查全部情况,形成各分支机构专项评估意见,提交协会理事会审议,履行内部决策程序,分四类进行处置:
1. 予以保留:组织人员稳定,持续开展高质量专业服务,严格执行协会各项管理制度,伦理、财务、对外合作均无重大风险,行业需求明确,予以保留,继续按授权开展业务,纳入协会年度考核。
2. 限期整改:具备存续价值,有实际业务基础,但在项目报备、伦理管理、对外合作、财务流程、宣传管理、人员称谓方面存在违规,给予1-3个月整改期限,下发整改清单,到期复核核验,复核不合格启动归并或撤销。
3. 优化归并:业务有一定价值,但职能、服务领域、人员队伍和其他分支机构高度重合,独立设立价值不足,按照业务相近原则予以归并整合,撤销原有分支机构建制,业务并入对应机构。
4. 启动撤销程序:出现下列情形之一的,依规启动撤销程序:长期空转,连续12个月没有开展实质性业务;拒不服从协会管理,拒不参加本次专项工作;与非法社会组织合作;出现严重行业伦理事件造成负面社会影响;违规开展培训发证、私设账户造成重大风险;设立目标已经完成无存续必要;其他符合撤销条件的情形。
第四阶段:制度完善与成果巩固(10月8日-10月18日)
专项处置工作完成后,协会梳理本次专项排查暴露出的共性问题,修订完善《分支机构管理办法》《分支机构培训项目管理细则》《对外合作与挂牌管理规定》,建立分支机构年度考核、伦理风险常态化巡检机制,健全分支机构设立、考核、退出闭环制度。专项工作整体情况形成工作报告存档。
五、工作要求
1. 压实主体责任,如实报送材料。各分支机构负责人为本机构本次专项工作第一责任人,所有报送材料务必客观真实,严禁美化工作、隐瞒问题、编造业务成果,一经发现弄虚作假,直接从严处置。
2. 坚持自查从宽,被查从严导向。对自查阶段主动查摆问题、主动报备风险、主动完成整改的机构,在综合评估中予以酌情考量;对刻意隐瞒,在核查阶段才暴露的违规问题,从严认定。
3. 全力配合核查延伸工作。专班可根据工作需要,对分支机构过往项目、合作单位、收费流水、投诉记录开展延伸核查,各分支机构必须完整提供全部资料,不得推诿拖延。
4. 严肃执纪,强化结果运用。对拒不参与自查、拒绝核查、拒不提交材料、拒不落实整改的分支机构,协会将依据章程及管理制度,采取约谈、暂停业务授权,直至提交理事会启动撤销,相关负责人履职情况记入协会行业从业档案。
六、报送及联络安排
1、2026年9月7日前各分专委会、工作站、联络处将自查报告及佐证材料报送协会秘书处。
2、2026年9月18日前进行时材料清单、线上/实地核查的(具体时间另行电话通知)。
3、 专项工作结束后,协会将按照理事会决议,统一对外公示分支机构保留、整改、归并、撤销结果,并按规定履行全部内部及报备程序。
4、请各分支机构高度重视本次专项工作,认真组织落实,切实化解运行风险,促进行业分支机构规范化高质量发展。
联系咨询电话:83216469
19991451664
陕西省心理咨询师协会
2026年8月28日
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